​利用規約

最終更新日：2025年9月11日
事業者：【株式会社エミーラ】（以下「当社」）
施設名：Revenge Gym（以下「本施設」）
所在地：〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町2-23-7 水野ビル2階
連絡先：公式LINE（必須）／【contact@emira12.com】／【03-5962-3956】
営業時間：【平日7:00–22:00 土日祝9:00
~19:00】（変更の可能性あり）

本規約は、本施設の会員サービスに関する利用条件を定めるものです。会員（第2条の定義）は、本規約に同意の上で本施設を利用するものとします。

 

第1条（適用）
1. 本規約は、会員と当社との間の一切の関係に適用します。
2. 当社は、プライバシーポリシー、施設利用ガイド、特定商取引法に基づく表示等（以下「個別規程」）を別途定めることがあり、個別規程は本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規程に矛盾がある場合は、個別規程を優先します。

第2条（定義）
1. 「会員」：当社所定の手続を完了し、会費を支払って本施設を利用する者。
2. 「プラン」：月4回、平日／お昼プラン、通い放題等、当社が定める各種会員種別。
3. 「セッション」：パーソナルトレーニング1回【30分】の提供単位。
4. 「公式連絡手段」：公式LINE（必須）および当社が指定する方法。

第3条（サービス内容）
1. 本施設は、対面のパーソナルトレーニングおよび付随する指導・助言を提供します。
2. 本サービスは医療行為ではなく、疾病の診断・治療・予防を目的とするものではありません。体調不良、持病、妊娠・授乳等の場合は、事前に医師へ相談してください。
3. 提供回数・利用可能時間帯・料金は、申込画面・料金表に表示された内容に従います。

第4条（入会・アカウント）
1. 入会には当社所定の申込、本人確認、決済情報の登録が必要です。
2. 登録情報に虚偽があった場合、当社は入会不承認または会員資格を停止・取消できるものとします。
3. 連絡は公式LINEを原則とし、当社からの通知は送信時に到達したものとみなします.

第5条（料金・支払・更新）
1. 入会金、会費、休会費、各種手数料は料金表の定めによります。
2. 会費は前払の自動決済とし、途中解約・日割返金は原則不可です（第9条の例外を除く）。
3. 月額プランは自動更新されます。解約・変更は前月18日までに所定の手続を要します。

第6条（予約・変更・当日運用）
1. 予約は常時、原則「30日後」まで可能です（回数不問）。
2. 当日〜開始12時間前の新規予約は不可とします。
3. 予約・変更・各種連絡は公式LINEで行ってください。
4. キャンセル期限・遅刻・無断欠席の取扱い
   ・キャンセル期限：前日の24時まで（期限以降は消化扱い）
   ・遅刻：15分未満は残り時間で実施／15分以上は消化扱い
   ・無断欠席：消化扱い

第7条（繰越・有効期限）
1. 未消化回数は、規定回数の50%を上限として翌月まで繰越が可能です。
2. 通い放題プランは繰越不可とします。
3. 回数券等を採用する場合は、有効期限【○日／○ヶ月】を料金表に明示します。

第8条（プラン変更・諸届）
1. 休会、退会、会員プランの変更はいずれも前月18日までの申請が必須です。
2. 休会・退会には、当社所定の届出書の提出が必要です（電子届出を含む）。
3. セッションの日程・回数の変更は、原則として前営業日までの申請を要します。
4. サービス開始前を除き、当社は一部変更に応じられない場合があります。

第9条（休会・退会・返金）
1. 休会中は休会費として月額1,100円を自動決済します。ただし通算3ヶ月分までは免除（0円）とします。
2. 退会は前月18日までの申請により、翌月以降の課金を停止します。
3. 期間途中の解約・退会に伴う返金は原則行いません。ただし、当社の故意または重過失により連続7日以上の提供不能が生じた場合、未提供相当分を按分返金します。なお、第15条の2による退会処分の場合、既払金の返金は行いません。
4. 法令上返金が必要とされる場合はこの限りではありません。

第10条（キャンペーン適用時の特則）
1. キャンペーンは体験当日の入会に限り有効（1回限り）です。
2. キャンペーン適用時は、入会月の翌月から3ヶ月間、休会・退会・会員種別変更は不可となります。
3. 上記期間中に解約された場合、キャンペーン適用により免除された額の100%を違約金としてお支払いいただきます。
4. その他の条件はキャンペーン告知および申込画面の表示に従います。

第11条（施設利用ルール）
1. 施設内ではスタッフの指示に従い、安全に配慮して利用してください。
2. 飲酒・危険行為・迷惑行為・器具の不適切使用を禁じます。
3. お子様連れ利用は可能です。保護者の責任で安全確保をお願いします。
4. 盗難・紛失は自己管理とし、当社は故意・重過失がない限り責任を負いません。
5. 清潔保持・器具の原状回復にご協力ください。

第12条（健康・安全の免責）
1. 会員は自身の健康状態を自己責任で管理し、運動の可否は自己判断してください。
2. 当社は、体重減少・体型改善など特定成果を保証しません。
3. 当社の故意または重過失による場合を除き、施設利用に関連して会員に生じた損害について責任を負いません。
4. 金銭的損害の賠償上限は、直近6ヶ月間に当社へ支払われた対価の合計額とします（当社の故意・重過失を除く）。

第13条（知的財産）
1. 本施設のトレーニングメニュー、配布資料、画像・動画等の知的財産権は当社に帰属します。
2. 無断転載・再配布・商用利用・AI学習データへの投入を禁じます（当社が書面許諾した場合を除く）。

第14条（個人情報）
1. 当社はプライバシーポリシーに従い個人情報を取り扱います。
2. ビフォーアフター写真・氏名・肖像の対外公開は、事前の明示同意がある場合に限ります。

第15条（禁止事項）
1. 法令・公序良俗・施設ルールに違反する行為
2. スタッフ・会員へのいやがらせ、誹謗中傷、過度な要求
3. 施設・器具の毀損、無断持出し
4. 反社会的勢力との関与、またはその疑いが合理的に認められる行為
5. 当社が不適切と合理的に判断する行為

第15条の2（利用停止・会員資格の取消・退会処分）
1. 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、催告なく、(i)施設利用の一時停止、(ii)予約の取消、(iii)会員資格の取消（退会処分）、(iv)以後の入会拒否 を行うことができます。
   (1) 本規約または個別規程（施設利用ルール等）への重大な違反
   (2) 会費その他の支払滞納が継続し、当社の定める期限までに是正されない場合
   (3) スタッフ・他会員への暴力・脅迫・ハラスメント・著しい迷惑行為、器具の故意の毀損等
   (4) 飲酒・違法薬物の影響下での利用、または医師の運動制限指示に反する等、健康・安全上の重大なリスクがあると当社が判断した場合
   (5) 虚偽申告・なりすまし・不正利用、当社の業務を妨害する行為
   (6) 反社会的勢力との関与が認められる場合
   (7) その他、社会通念上容認できず、本施設の安全・秩序・信用を著しく害するおそれがある行為
2. 前項により退会処分とした場合、既に受領した金銭の返金は行いません。未払金があるときは、会員は引き続きその支払義務を負います。
3. 緊急性が高いと当社が判断する場合、当社は即時の退去命令および以後の入館拒否を行うことができ、必要に応じて警察・関係機関と連携します。
4. 退会処分となった会員の再入会可否および時期は当社の裁量とし、【原則2年間】は再入会を認めないものとします（当社が別段の判断をする場合を除く）。
5. キャンペーン適用中に第1項各号に該当して契約が解除・退会となる場合、第10条に定める違約金（免除額の100%）を適用します。
6. 当社は、前各項に基づく措置の理由・根拠・時期等を記録し、必要に応じて会員に通知します（ただし、当社の安全配慮・第三者の権利保護の観点から、通知の全部または一部を控えることがあります）。

第16条（権利義務の譲渡禁止）
会員は、当社の事前書面同意なく、契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡・承継できません。

第17条（不可抗力）
天災地変、感染症拡大、停電、通信障害、法令・ガイドライン変更等の不可抗力により当社が債務を履行できない場合、当社はその責を負いません。

第18条（規約の変更）
1. 当社は、運営上の必要性や法令改正等に応じ、本規約を合理的な範囲で変更できます。
2. 重要な変更は事前告知し、告知後に継続利用があれば、変更に同意したものとみなします。

第19条（準拠法・管轄）
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本施設に関する紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則
・施行日：【2025年9月10日】
・事業者情報：
　商号：【株式会社エミーラ】
　所在地：〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町2-23-7 水野ビル2階
　代表者：【斉藤　亮太】
　連絡先：公式LINE（必須）／【contact@emira12.com】／【03-5962-3956】
　営業時間：【平日7:00–22:00 土日祝9:00
~19:00】